Ein konkreter Use-Case
Ein Speditionsbetrieb erfasst Frachtpapiere von Hand und beantwortet den ganzen Tag Statusanfragen per Telefon und Mail. Ein Assistent extrahiert die Daten aus den Dokumenten und legt Sendungen strukturiert an, ein zweiter beantwortet Wo-ist-meine-Sendung-Fragen automatisch aus dem System. Das Team gewinnt Zeit für Disposition und Ausnahmefälle, die Fehlerquote bei der Erfassung sinkt. Welcher Use-Case zuerst kommt, entscheidet die Analyse.